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Études de cas

Des situations réelles, racontées telles quelles.

Projets menés avec nos clients, interventions ponctuelles, analyses documentées et collaborations avec nos partenaires : cette page rassemble des histoires concrètes dans lesquelles la technologie répond à un enjeu réel pour une entreprise suisse.

Quatre études publiées

Reprise d’activité Étude client

Pain Fromage Studio est reparti en quatre heures.

Le serveur central lâche après dix ans. Quatre heures plus tard, l’équipe travaille sur la copie distante.

Production audiovisuelle, Lausanne Lire l’étude
Cybersécurité Intervention

Une boutique en ligne romande, remise en état en 48 heures.

À venir

Plusieurs formats cohabitent ici : études clients, interventions, observations réalisées lors d’audits, analyses de situations publiques et retours d’expérience avec nos partenaires. Le label de chaque carte précise la nature du contenu et indique si l’entreprise concernée est nommée.

Méthode

Comment une étude est écrite.

La situation Ce qui s’est passé, dans l’ordre où cela s’est passé, y compris ce que l’équipe a fait seule avant notre arrivée.

Les choix Les options techniques retenues et celles qui ont été écartées, avec la raison. Une solution se comprend aussi par ce qu’elle exclut.

Les chiffres Chaque figure vient de la chronologie de l’intervention ou d’une mesure faite avant et après. Sans mesure, le résultat est décrit sans chiffre. Une observation ou une analyse porte une leçon, pas un résultat.

Validation et sources Un client ou un partenaire relit le texte, corrige ce qui doit l’être et choisit d’être nommé ou anonymisé. Une observation d’audit est anonymisée et datée. Une analyse cite ses sources publiques en fin d’étude.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande
sur ces études.

Comment elles sont écrites, validées et chiffrées. Si votre question n’y figure pas, posez-la simplement lors de l’audit.

Oui. Chaque étude client et chaque intervention sont relues par l’entreprise concernée avant publication ; elle corrige ce qu’elle souhaite et décide d’être nommée ou anonymisée. Les citations sont reproduites telles qu’elles nous ont été transmises, et une citation encore en attente d’accord ne paraît pas. Une observation d’audit est anonymisée et datée, une analyse cite ses sources publiques.

Non. Quatre types d’entrées cohabitent : l’étude client, l’intervention chez une entreprise qui nous a appelés sans être cliente, l’observation faite en audit et l’analyse d’un incident public. Le label de chaque carte indique lequel vous lisez, et la bande En bref précise si l’entreprise est nommée ou anonymisée.

Des tickets, des journaux et des horodatages de l’intervention, ou d’une mesure faite avant et après, comme la durée de préparation d’un poste sur le parc d’ai4 Architecture. L’entreprise concernée relit ces chiffres avec le reste du texte. Quand rien n’a été mesuré, l’étude décrit le résultat sans en inventer un.

Oui, sur demande et avec l’accord préalable du client concerné. Écrivez-nous depuis la page contact en précisant votre secteur et votre question : nous organisons la mise en relation. Les entreprises anonymisées ne sont pas mises en relation, par respect de leur choix.

Pas seulement. Pain Fromage Studio est à Lausanne et ai4 Architecture travaille entre Genève, Lausanne et Porto. Avepto intervient dans toute la Suisse romande, Vaud, Fribourg, Neuchâtel et Valais compris, depuis son bureau de Satigny, et se déplace sur site quand la situation le demande.

Votre situation

Racontez-nous la vôtre.

Une panne, un parc à reprendre, un accueil à fiabiliser : décrivez la situation en quelques lignes, nous revenons vers vous avec un premier avis.

Décrire votre situation