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FOIRE AUX QUESTIONS

Bienvenue sur notre page FAQ, où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services. Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Sécurité Informatique

Nous pouvons effectuer un audit de sécurité complet pour identifier les failles potentielles.
Ensuite, nous mettons en place des solutions adaptées pour renforcer vos défenses.

Oui, nous offrons des sauvegardes automatisées et sécurisées. En cas de sinistre, nous garantissons une récupération rapide pour assurer la continuité de vos activités.

Nous mettons en place des politiques strictes de gestion des droits d’accès pour limiter les autorisations aux seuls utilisateurs habilités, réduisant ainsi les risques de fuites ou d’accès non autorisés.

Productivité Collaboration

Nous déployons des solutions telles que Microsoft 365 et Infomaniak K-Suite pour optimiser la collaboration et la gestion des fichiers au sein de votre entreprise.

Microsoft 365 intègre des outils comme Teams, Outlook, et SharePoint, permettant une communication fluide, un partage de fichiers sécurisé, et un accès facilité à vos documents, où que vous soyez.

Infomaniak K-Suite est une alternative suisse sécurisée, idéale pour les entreprises locales souhaitant une solution conforme aux réglementations Suisse et Européennes, tout en bénéficiant de services cloud performants.

Gestion des Systèmes

Nous prenons en charge l’administration complète de votre infrastructure IT, incluant la maintenance, la surveillance proactive, et le support technique. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos priorités stratégiques.

Grâce à notre solution MDM (Mobile Device Management), nous centralisons la gestion des appareils Apple, garantissant une sécurité optimale et des mises à jour régulières.

Nous anticipons vos besoins grâce à des solutions évolutives, telles que la migration vers le cloud, pour accompagner votre croissance sans interruption.

Téléphonie d'Entreprise

Nous installons et gérons des systèmes de téléphonie d’entreprise via Yeastar, offrant une communication flexible et économique adaptée à vos besoins.

Yeastar réduit vos coûts de communication tout en offrant des fonctionnalités avancées comme la visioconférence, le transfert d’appels, et la gestion centralisée.

Oui, nous vous assistons dans la portabilité de vos numéros existants pour une transition fluide.

Support et Intervention

Avepto assure une bonne transition en reprenant la gestion complète de vos systèmes. Nous sécurisons vos données et mettons en place un suivi proactif pour minimiser tout risque d’interruption.

Nous offrons une assistance rapide, avec des interventions en fonction de vos besoins. Nos contrats de support garantissent des délais adaptés à l’urgence de la situation.

Oui, notre équipe utilise des outils sécurisés pour effectuer des diagnostics et des réparations à distance, minimisant ainsi le temps d’attente.

Solutions sur Mesure

Nous réalisons une analyse approfondie de vos besoins actuels et futurs, puis nous proposons des solutions sur mesure pour optimiser vos infrastructures.

Oui, nous mettons en place des infrastructures IT centralisées et connectées pour simplifier la gestion et améliorer la collaboration entre vos différents sites.

Absolument. Nous avons aidé de nombreuses entreprises à migrer vers des solutions cloud flexibles et sécurisées, leur permettant de moderniser leurs opérations.

Récupération en Cas de Sinistre

Nous intervenons rapidement pour identifier la cause, restaurer vos données et rétablir vos opérations. Nos solutions de reprise après sinistre garantissent une interruption minimale.

Nous proposons des sauvegardes régulières, automatisées et stockées dans des environnements sécurisés pour protéger vos informations en toutes circonstances.

Oui, nous élaborons des plans personnalisés de reprise après sinistre, adaptés à vos besoins. Ces plans permettent de préparer et d’anticiper tout incident, garantissant ainsi une continuité opérationnelle efficace.