--- title: "Infogérance IT pour PME suisses à Genève | Avepto" canonical_url: "https://avepto.ch/informatique" last_updated: "2026-09-13T20:46:31.303Z" meta: description: "Supervision continue, support utilisateurs, sauvegardes vérifiées, documentation à jour. Votre infrastructure est opérée depuis Genève." "og:description": "Supervision continue, support utilisateurs, sauvegardes vérifiées, documentation à jour. Votre infrastructure est opérée depuis Genève." "og:title": "Infogérance IT pour PME suisses à Genève" "twitter:description": "Supervision continue, support utilisateurs, sauvegardes vérifiées, documentation à jour. Votre infrastructure est opérée depuis Genève." "twitter:title": "Infogérance IT pour PME suisses à Genève" --- # Infogérance pour PME. L’informatique que vous oubliez. Tenue par une équipe qui ne l’oublie pas. [Prendre rendez-vous](https://avepto.ch/rendez-vous) Architecture Dessinatrice d’intérieur Architecture & intérieur Elle recherche disponibilité, sécurité et accompagnement au quotidien. Services Gestionnaire de fortune Société de services Il a besoin d’un système d’information agile, performant et aligné sur la croissance. Santé Responsable de cabinet dentaire Santé & services à la personne Elle doit garantir la sécurité des données et la continuité des soins. Industrie Entrepreneur Industrie & production Il cherche robustesse, disponibilité et maîtrise des environnements critiques. Formation Présidente d’association Éducation & organismes de formation Elle veut des outils fiables pour les équipes et les apprenants, sans complexité. ArchitectureServicesSantéIndustrieFormation GE Basé à Satigny Bureaux dans le canton de Genève OS Mac & Windows Postes et serveurs FR Support local Équipe multilingue CH Suisse romande Interventions dans toute la région Services informatiques ## Une seule équipe. Tout ce qui fait tourner votre entreprise. Un seul prestataire, une seule responsabilité, sur les trois sujets dont dépend votre activité : vos collaborateurs, vos données, et vos appareils. ![L’équipe Avepto au travail](https://assets.avepto.ch/cdn-cgi/image/w=768,h=768/16f62672-ec1c-4cef-a23a-1449d5bb9575.webp) 1. [Gestion informatique externalisée](https://avepto.ch/informatique/gestion) ### Gestion informatique externalisée Postes, serveurs, réseau, imprimantes. Un parc entièrement supervisé, mis à jour, et tenu par la même équipe d’une requête à l’autre. 2. [Gestion de parc Apple](https://avepto.ch/informatique/apple) ### Gestion de parc Apple Une équipe qui vit sur Mac. Nous gérons vos Mac, iPad, et iPhone avec l’aisance de ceux qui les utilisent au quotidien. 3. [Sauvegardes des données](https://avepto.ch/informatique/sauvegardes) ### Sauvegardes des données Vos données, restaurables. Copies immuables en option, sites séparés, intégrité vérifiée : la sauvegarde se juge le jour de la panne. Support informatique ### Une équipe technique proactive. Le support informatique des PME romandes qui ne peuvent pas se permettre d’attendre un rappel. Une équipe qui décroche, un technicien qui connaît votre dossier, et des tickets qui se ferment au lieu de s’empiler. Choisir Avepto - Continuité Toujours la même personne sur vos demandes courantes - Maintenance Maintenance préventive et corrective - Mises à jour Gestion des mises à jour et des correctifs - Supervision Supervision continue des performances et des incidents - Traçabilité Chaque demande consignée, chaque intervention documentée Une équipe technique dédiée Par téléphone À distance Proche de chez vous Apple en entreprise ### Apple supervisé, sécurisé et déployé en entreprise. Chaque Mac et chaque iPhone professionnel doit être identifié, configuré, sécurisé et un jour effacé proprement. Avepto suit chaque appareil de bout en bout, avec une trace écrite à chaque étape. Apple, méthodiquement. - Préparation Machines configurées avant même d’arriver au bureau - Gestion Profils, applications et accès gérés à distance - Sécurité Mises à jour et sécurité appliquées en continu - Cycle de vie Effacement et reprise du matériel documentés à chaque étape - Cohérence Mac et iPhone gérés avec la même méthode Un parc Apple unifié MacBook iMac iPhone Sauvegarde ### Votre activité continue, quoi qu’il arrive. La meilleure sauvegarde est celle à laquelle vous n’avez pas à penser. Avepto la met en place, la surveille et en vérifie l’intégrité à votre place : vos données sont copiées en continu, gardées à plusieurs endroits, et prêtes à revenir le jour où tout le reste a disparu. Sauvegarde, vérifiée. - Inaltérable Sauvegardes inaltérables en option, même face à un attaquant - Redondance Copies conservées sur plusieurs sites indépendants - Vérification Intégrité des sauvegardes vérifiée régulièrement, avec rapport écrit - Objectifs Objectifs de reprise définis selon vos priorités - Résilience Reprise préparée même en cas d’attaque, pas seulement sur le papier Périmètre couvert Serveurs Cloud Postes de travail FAQ ## L’infogérance, sans zone grise. Notre métier, c’est de lever les zones grises. Une question sans réponse ici ? Posez-la pendant l’audit, nous y répondons sans détour. ### Que comprend l’infogérance pour une PME ? L’infogérance, c’est confier l’exploitation, la supervision et la maintenance de votre informatique à un prestataire externe, sous contrat. Vous obtenez un périmètre défini, un niveau de service écrit et un point de contact unique. Vous n’achetez pas des heures de dépannage, vous achetez le bon fonctionnement informatique quotidien de votre PME. Avepto, basé à Satigny dans le canton de Genève, opère ce service pour les PME romandes. ### Quelle est la différence entre le dépannage informatique et l’infogérance ? Le dépannage est réactif et facturé à l’incident : on intervient une fois la panne survenue. L’infogérance est continue et forfaitaire : la supervision et la maintenance visent d’abord à empêcher la panne. La majorité de ce travail reste invisible pour vos équipes. Vous payez un montant prévisible chaque mois plutôt qu’une suite d’urgences imprévues, et votre informatique cesse d’être une source de surprises. ### Une très petite PME a-t-elle vraiment besoin d’une infogérance ? Oui. Une structure de moins de dix collaborateurs n’a généralement pas besoin d’une équipe informatique interne, mais elle a besoin que son informatique soit réellement gérée. Avepto accompagne régulièrement des cabinets, fiduciaires et bureaux d’études de cette taille en Suisse romande. Le périmètre s’ajuste au nombre de postes, sans porter le coût fixe d’une équipe dédiée. ### Comment se passe un changement de prestataire d’infogérance ? La reprise suit des étapes méthodiques sur environ 30 jours : récupération des accès, audit, documentation, correction des risques critiques, reprise progressive, communication aux équipes, premier rapport. La transition est conçue pour rester invisible côté utilisateur. Vos accès et votre documentation deviennent les vôtres dès le départ. ### Quel budget une PME romande doit-elle prévoir pour son infogérance ? Le forfait se calcule par utilisateur et par jour, selon le nombre de serveurs, le niveau de sécurité requis, les besoins d’intervention sur site et la couverture de support. Pour une PME romande, l’ordre de grandeur observé se situe entre CHF 5.- et CHF 20.- par utilisateur et par jour. L’audit affine la proposition à votre périmètre.